To już piąty rok z rzędu, kiedy poprosiliśmy pośredników w obrocie nieruchomościami o wyrażenie swojej opinii na temat działania Nieruchomosci-online.pl. Bo mówienie: „Sprawdzam!” leży w naszym DNA.

W zmiennej rzeczywistości stawiamy na relacje oparte na zaufaniu i uważności. Koncentrujemy się na dostarczaniu wartościowych kontaktów od poszukujących, tworząc przyjazną przestrzeń bez rozpraszających reklam, a jednocześnie zapewniając rozwiązania realizujące potrzeby zarówno agencji, jak i indywidualnych agentów, w ważnych obszarach wspierających pracę i profesjonalny wizerunek zawodu. Nasze działanie jest lustrem wyznawanych przez nas wartości i misyjnego podejścia do pracy.

Wyniki badania poziomu satysfakcji – 2023

Badanie poziomu satysfakcji użytkowania portalu przeprowadziliśmy, korzystając z uznanej na całym świecie metodologii badania lojalności klientów Net Promoter® Score (NPS). Ponad 830 pośredników – wyłącznie klientów Nieruchomosci-online.pl – w dniach od 9 do 24­ sierpnia 2023 r. odpowiedziało, zgodnie z zasadami badania NPS, na jedno kluczowe pytanie:

Jak bardzo prawdopodobne jest, że polecisz korzystanie z usług Nieruchomosci-online.pl znajomym?

Uczestnicy badania oceniali portal w skali od 1 do 10, a ich oceny definiowane były w następujący sposób: 0-6 – Krytycy marki, 7-8 – Obojętni, 9-10 – Promotorzy marki. Ostateczny wynik badania uzyskuje się poprzez proste działanie matematyczne: od wartości procentowej Promotorów odejmujemy wartość procentową Krytyków.

NPS osiąga wartości z przedziału (-100, +100). Wartości dodatnie uznaje się za wynik dobry, powyżej 50 – za wybitny.

Dziękujemy za Wasze zaufanie!

Informacja zwrotna otrzymana od Was dotyczyła wielu obszarów działania portalu. Zwracacie uwagę na konkretne funkcjonalności, ale także na naszą postawę wobec Was. Wasze zaangażowanie ma dla nas ogromne znaczenie! Chcielibyśmy podziękować za opinie, które spłynęły do nas z różnych stron Polski.

A o to kluczowe obszary, za które doceniacie Nieruchomosci-online.pl:

Skuteczność w dostarczaniu leadów

To dla nas największa nobilitacja, gdyż od początku powstania portalu (2008 r.) jakość i liczba dostarczanych leadów są dla nas priorytetem. Cieszymy się, że możemy namacalnie pomóc Wam w osiąganiu Waszych celów biznesowych.

Duża widoczność i rozpoznawalność portalu w przestrzeni online i offline

Portal Nieruchomosci-online.pl jest wszędzie tam, gdzie są potencjalni uczestnicy rynku nieruchomości. Szeroki wachlarz targetowanych kampanii digitalowych w wyszukiwarce Google, kampanii telewizyjnych czy radiowych, jak i działań na najpopularniejszych platformach mediów społecznościowych sprawia, że nie dajemy o sobie łatwo zapomnieć. Co więcej, jesteśmy uczestnikami wielu wydarzeń branżowych, na których dzielimy się własnymi analizami i raportami — co umacnia nas na pozycji eksperta w debatach na temat rynku nieruchomości.

Przejrzystość portalu

Wśród Waszych opinii często pojawiały się stwierdzenia na temat łatwości poruszania się po portalu. Docenialiście nas za miły dla oka i intuicyjny interfejs bez rozpraszaczy oraz za przejrzystą prezentację ogłoszeń i statystyk.

Wsparcie opiekunów i partnerskie zasady współpracy

Bardzo często pojawiały się także Wasze głosy na temat naszego wsparcia w wielu ważnych dla Was obszarach. Doceniliście nasz projekt webinarowy, na którym możecie spotkać się online z naszymi doradcami i posłuchać na temat najważniejszych narzędzi i funkcjonalności portalu.  Mówiliście o partnerskim podejściu do współpracy i o tym, że z nami wszystko da się załatwić.

Poniżej niektóre z Waszych opinii na temat portalu Nieruchomosci-online.pl:

Robert Dejnek, Północ Nieruchomości - Radzionków
Patrząc z punktu widzenia biura nieruchomości, szczególnie doceniamy ruch poszukujących oraz sposób rozliczania publikacji oparty o liczbę aktywnych ogłoszeń.

Sylwia Kajdanowicz, Housefly Nieruchomości - Nowa Sól
Ogromne zainteresowanie poszukujących na portalu przekłada się na szybką i skuteczną sprzedaż nieruchomości, które mam w swoim „portfelu”. Jestem bardzo zadowolona ze stosunku kosztów do jakości i usługi, a także z dodatkowych promowań za kompletność. Doceniam również za szkolenia i konferencje dla pośredników. 

Mieczysław Jakubowski, Freedom Nieruchomości - Kołobrzeg
Skuteczność jest najważniejsza. Nieruchomosci-online.pl to portal, który od lat dostarcza mi klientów, a współczynnik podjętych decyzji o zakupie w stosunku do zapytań jest największy wśród wszystkich portali.

Katarzyna Ostapczuk, Sherlock Home Nieruchomości - Białystok
Portal Nieruchomosci-online.pl jest przejrzysty i dla klientów, i dla pośredników. Cały czas się rozwija i jest dobrze pozycjonowany w Google. Kładzie duży nacisk na kompletność ogłoszeń, ma intuicyjny interfejs i bardzo łatwy dostęp do statystyk. Posiada również program Profesjonalny Agent, co pomaga w budowaniu pozytywnego wizerunku zawodu i branży na rynku. Polecam!!!

Karol Myśliwiec, FindSquare - Warszawa
Bardzo klarowne zasady współpracy i świetnie zrobiony interfejs. Podbicia, edycja ogłoszeń, a w szczególności prezentowanie klientom bardzo obrazowych statystyk powoduje, że Państwa portal jest jednym z najczęściej przeglądanych narzędzi w mojej pracy. Statystyki pobierane od Państwa ze strony zawsze trafiają do naszych klientów.

Katarzyna Lener, City Nieruchomości - Szczecin
Nieruchomosci-online.pl jest najbardziej przyjaznym pośrednikom portalem nieruchomości. Dba o obsługę klienta i kontakt, promuje aktywnych pośredników. 

Hubert Kamiński, Nieruchomości Kamiński - Leszno
Przede wszystkim dział marketingu robi doskonałą robotę, aby portal był rozpoznawalny i widoczny dla potencjalnych klientów. Obsługa panelu jest intuicyjna i bardzo pomocna przy pracy z każdym ogłoszeniem. Tak trzymać! Jestem bardzo zadowolony z naszej współpracy.

Jarosław Kiepura, Sun House Estate - Warszawa
Portal jest bardzo czytelny i intuicyjny. Nowoczesny, spełniający najwyższe standardy. Jako właściciel biura nieruchomości cieszę się, że mogę z nim współpracować.

Bartłomiej Stankiewicz, TCN Stankiewicz Partner - Leszno
Portal Nieruchomosci-online.pl promuje pozytywny wizerunek pośrednika nieruchomości i dba o jakość samych ogłoszeń, dzięki którym potencjalny klient już na dzień dobry jest bardzo dobrze poinformowany, z czym ma do czynienia, zanim wykona telefon.

Marek Zajkowski, Perły Nieruchomości - Białystok
Nieruchomosci-online.pl — z perspektywy wielu lat w branży jedyny portal, któremu naprawdę zależy na kliencie. Czuję, że będąc z Wami idziemy razem i mam tutaj swój głos, który faktycznie jest brany pod uwagę. To, że to czuję, jest Waszym sukcesem.

Aleksandra Majewska, Nieruchomości w Dolinkach - Zelków
Nieruchomosci-online.pl to najbardziej przyjazny portal dla pośredników: prezentacja nieruchomości jest przejrzysta, wyszukiwanie proste i dokładne, daje dużo kontaktów, a obsługa i pomoc ze strony pracowników portalu są na najwyższym poziomie.

Robert Michalski, RE/MAX Polska - Bielsko-Biała
Dostaję dużo zapytań z Nieruchomosci-online.pl, co świadczy o dużym zasięgu oraz częstym odwiedzaniu strony przez potencjalnych kupujących.

Izabela Fedak, House Team Nieruchomości i Finanse - Bydgoszcz
W Nieruchomosci-online.pl bardzo cenię sobie statystyki, które są udostępniane przy wszystkich ofertach. Ważne są dla nas otrzymywane bonusy w postaci darmowych wyróżnień przy kompletności ogłoszeń, jak również w podziękowaniu za wypełnianie ankiet. W dodatku bardzo cennym narzędziem jest wirtualny spacer, z którego korzystamy na co dzień.

Małgorzata Góra, Góra Nieruchomości - Żywiec
Duży zasięg, pomocne informacje, czytelne statystyki, wsparcie opiekunów. Do tego – porównaniu z innymi portalami, często droższymi – to z Nieruchomosci-online.pl mam największy odzew na prezentowane oferty.

Zespół Nieruchomosci-online.pl - Nieruchomosci-online.pl to portal ogłoszeniowy z największą liczbą ofert nieruchomości z całej Polski – w największych miastach i w mniejszych gminach. To tu szybko i wygodnie znajdziesz mieszkanie, dom lub działkę, które będą dopasowane do Twoich potrzeb i możliwości finansowych, przy całkowitym braku reklam. Tu zyskasz pełny obraz rynku, a w podjęciu trafnej decyzji pomogą Ci najdokładniej zaprezentowane nieruchomości i kompleksowa baza wiedzy. Portal plasuje się na najwyższych pozycjach w wyszukiwarce Google. Dzięki temu odwiedza go ok. 3 mln poszukujących miesięcznie.