Zaufanie walutą pośrednika

Zaufanie to podstawa każdej relacji – z rodziną, szefem, współpracownikami i klientami. Jest jak zaciągnięty kredyt lub jak zbiornik, który się napełnia bądź wysycha. Chcemy czy nie, każde wypowiedziane słowo, działanie czy zaniechanie albo budują relację, albo ją rujnują. Myślmy o nim, jak o naszej walucie, mierze reputacji i czynniku konkurencyjności na rynku.

Przed nami ostatni w tym roku numer magazynu „ESTATE”, który – mam nadzieję – dostarczy energetyzującej i pożywnej lektury na chłodne zimowe dni. Na początku dzielimy się podsumowaniem roku 2023 w Nieruchomosci-online.pl oraz wizją priorytetów i działań na rok kolejny. Dalej przykładamy ucho do serca branży i referujemy, jak pod koniec roku zmienił się indeks nastrojów pośredników INPON. Przyglądamy się także aktualnemu wizerunkowi zawodu pośrednika w oczach uczestników rynku nieruchomości – czy jest ceniony, co mu szkodzi, a co pomaga?

Kultura organizacyjna firmy jako narzędzie kształtowania zaufania zarówno pracowników, jak i klientów, to temat, któremu tym razem poświęcił się Dawid Marecki. O przygotowaniu nowych adeptów pośrednictwa w naszym biurze w taki sposób, by pracowali oni na pozytywny wizerunek naszej marki, pisze Michał Śmigielski-Ludwa. Czy jesteśmy w stanie poradzić sobie z problemami, których źródłem jest deregulacja zawodu pośrednika, poprzez wypełnienie luki kompetencji na rynku szkoleniami, opowiada Zbigniew Kubiński. Jak ważne jest znalezienie swojego zawodowego „dlaczego” dla naszej autentyczności, pisze Magda Zienkiewicz. Według badań, szybciej zaufamy – w kwestii zdrowia – Ewie Chodakowskiej czy Annie Lewandowskiej niż lekarzowi czy własnej matce, mówi Wojtek Kardyś w rozmowie o roli autorytetów we współczesnym marketingu.

Do ćwiczenia uważności w biznesie zachęci Anna Urbańska, zaś do uważności na potrzeby klienta zachęca Norbert Grezel. Przeprowadzenie prezentacji nieruchomości według wskazówek Laury Dądeli-Barańczuk zaskarbi nam sympatię i zaufanie klienta.

W dziale prawnym podejmujemy temat konsekwencji reformy planowania i zagospodarowania przestrzennego. Adam Parzusiński eksploruje zmiany przepisów w kontekście nowych inwestycji, zaś Bartosz Bator poświęca się zmianom dotyczącym użytkowania wieczystego. W artykule Ewy Klos-Rychter odnajdziemy instrukcję, jak dobrze sprawdzić dom przed zakupem. Piotr Kantorowski zadba o prawne bezpieczeństwo tych, którzy postanowią korzystać w swoim biznesie z wytworów sztucznej inteligencji. A Łukasz Morgiewicz podsunie nam oparte na niej narzędzia do zastosowania w pracy pośrednika od dziś.

Wszystkim naszym ekspertom – za dzielenie się wiedzą i refleksjami na naszych łamach – serdecznie dziękuję. Bez Was nie byłoby „ESTATE”! Razem dostarczamy wartości wszystkim uczestnikom rynku nieruchomości.

Zapraszam do lektury.

Dominika Mikulska
Redaktor naczelna magazynu ESTATE

Pobierz bezpłatnie magazyn

Sprawdź, co znajdziesz w numerze 4/2023:

Influencer marketing. Rozmowa z Wojtkiem Kardysiem
O zasadach współpracy z influencerami

Razem znaczy więcej
Jak Nieruchomosci-online.pl wspiera współpracujące z portalem biura

Rozgrzanie rynku przez Bezpieczny Kredyt 2%
Nastroje na rynku nieruchomości po III kwartale 2023 r.

Zawód pośrednika w czasach przełomu. Rozmowa ze Zbigniewem Kubińskim
O wyzwaniach i przyszłości pośrednictwa w obrocie nieruchomościami

Wizerunek zawodu pośrednika szeroko otwartymi oczami
Jak uczestnicy rynku nieruchomości oceniają pośredników nieruchomości?

Gdzie jest haczyk? Aspekty prawne, które trzeba sprawdzić, kupując dom
Zasady udanej transakcji nabycia nieruchomości

Zmiany w użytkowaniu wieczystym i ich wpływ na rynek nieruchomości
Co przyniosła nowelizacja ustawy dotycząca zasad wykupu gruntów

Reforma planowania i zagospodarowania przestrzennego w kontekście inwestycji
Ekspertyza głównych zmian i ich skutków

Jak legalnie wykorzystywać AI w biznesie?
Jakie zmiany w prawie może przynieść rozwój sztuczne inteligencji

Błędy pierworodne. Deficyt kultury
Zasady wdrażania kultury organizacyjnej w firmie

Prezentacja sprzedażowa nieruchomości
Jak prawidłowo ją przeprowadzić?

Filary udanej sprzedaży. Część 2 – Potrzeba
Potrzeba jako punkt wyjścia w procesie szukania nieruchomości

Siła wiedzy i umiejętności, a moc skuteczności procesu
Jakie skutki niesie brak świadomości własnej niewiedzy

Mindfulness w biznesie
Jak stosować uważność w życiu zawodowym

Zawodowe „dlaczego”. Klucz do inspirowania innych
Dlaczego pracujesz jako agent nieruchomości?

Procedury zamiast zwyczajów
Recenzja książki i konkurs

5 błędów tworzenia marki osobistej w social mediach (i nie tylko)
Spraw, by kupili właśnie od Ciebie

AI się nada!
Przegląd aplikacji, dzięki którym polepszysz swoją pracę

Zakamarki Nieruchomosci-online.pl
Jak korzystać z funkcjonalności portalu

Przegląd rynku nieruchomości w Polsce – III kwartał 2023 r.
Raport cen ofertowych mieszkań na rynku wtórnym

Redakcja magazynu ESTATE - Magazyn "ESTATE" tworzony jest w 100% dla profesjonalistów rynku nieruchomości przez zespół portalu Nieruchomosci-online.pl. To wiedza i inspiracje branżowe dostarczane przez doświadczonych uczestników rynku nieruchomości z zakresu marketingu, sprzedaży i negocjacji, prawa i finansów oraz rozwoju osobistego, a także analizy i komentarze do zmian wpływającym na branżę. Do pobrania bezpłatnie na www.estate.pl