CZARNY ŁABĘDŹ

Dominika Mikulska
Redaktor naczelna magazynu ESTATE
W Nieruchomosci-online.pl realizuje projekty w sferze komunikacji i rozwoju produktu

Co łączy wybuch I wojny światowej, dojście Hitlera do władzy, zamachy z 11 września 2001 roku w Nowym Jorku, kryzys finansowy 2008 roku i aktualną pandemię koronawirusa? Połączenie niskiej przewidywalności i znacznych skutków dla otaczającej rzeczywistości – pisze w swojej książce Nassim Nicholas Taleb – czyni Czarnego Łabędzia wielką zagadką. Tak właśnie ekonomista nazwał wydarzenia, które burzą ramy ludzkiej codzienności, będąc jednocześnie niemożliwymi do przewidzenia. Według Taleba, głównym zagrożeniem nie jest ignorowanie tego, czego nie potrafi się przewidzieć. Dużo większym ryzykiem dla biznesu jest myślenie, że wszystko ma się pod kontrolą.

Pandemia wywołana koronawirusem ma niespotykany do tej pory wpływ na ludzi, społeczeństwa i gospodarkę. Jak w tej sytuacji etycznie i autentycznie prowadzić biznes, rozmawiamy z Tomaszem Manikowskim. Przewagi konkurencyjne pośrednictwa postepidemicznego analizuje Łukasz Wydrowski. Jak przygotować się na niespodziewane od strony komunikacji z klientami, podpowiadają Karolina Kazuła i Karolina Sieniawska. Jak dostosowywać przekaz niewerbalny do biostruktury mózgu klienta, podpowiada Anna Urbańska.

Gdy wszystko wywraca się do góry nogami, wracamy do prostych i sprawdzonych rozwiązań. Zimne telefony to przyjaciel pośrednika, przekonuje Iza Miks-Kożuchowska, zapewniają łączność z rynkiem i obserwację doświadczeń klientów. Jak o te doświadczenia dbać, w każdym obszarze biznesu, podpowiada Karol Kieżel. Jak stałość buduje poczucie bezpieczeństwa i zasięgi w social media, opowiada Joanna Kuśmierczyk-Kubiak. A jak trendy i pozycje w Google budują zasięgi internecie, opowiada nam Jakub Trybuła.

W ręce dostajemy kolejną oręż od Dawida Mareckiego, tym razem jest to asertywność. Dodatkowo o naszą odporność psychiczną zadba Mariola Kędzierska.

W tym numerze także rozmawiamy o bezpieczeństwie transakcji. O zabezpieczaniu umów konsumenckich na rynku wtórnym i pierwotnym piszą Joanna Legun i Lidia Blaszka. O wpływie formy pośrednictwa umowy na jej ważność przestrzega Rafał Szczeponek.

Dziękuję wszystkim ekspertom za dzielenie się swoją wiedzą i przemyśleniami na łamach magazynu „ESTATE”. W tym czasie pełnym niepewności, podjęli z nami wysiłek, by kolejny numer był pewnym punktem na horyzoncie, równie bogatym w wartościowe treści jak dotąd.

Zapraszam do lektury.

Pobierz bezpłatnie magazyn

Sprawdź, co znajdziesz w numerze 2/2020:

Ludzka twarz biznesu. Rozmowa z Tomaszem Manikowskim
O prowadzeniu biznesu w czasie pandemii

Pośrednicy ocenili portal
Nieruchomosci-online.pl oczami klientów

Duży biznes w małym mieście. Rozmowa z Anną i Krzysztofem Rożnowskimi
O lokalnych i ponadlokalnych wyzwaniach zawodu pośrednika

Forma umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami
Wpływ formy umowy pośrednictwa na jej ważność

Kamizelka czy szalupa ratunkowa?
O formie umowy przedwstępnej sprzedaży nieruchomości

Umowa deweloperska a umowy przedwstępna i rezerwacyjna
Co warto wiedzieć, gdy reprezentujesz interes konsumenta

Mindset skutecznego agenta: Asertywność
Potencjał analizy transakcyjnej w sprzedaży

Pośrednictwo postepidemiczne
Kto odnajdzie się w nowej rzeczywistości?

Telefony, telefony… Gdzie dzwonić mam?
Cold calling dla tych co chcą i potrzebują dzwonić

Wyżej, więcej, lepiej. Rozmowa z Jakubem Trybułą
O widoczności w sieci

Owoce daje tylko konsekwencja
Planowanie obecności w kanałach social media

Na wszelki wypadek. Komunikacja z klientem w trudnych czasach
Czy można przygotować się na kryzys?

Czas na przemyślenie doświadczeń Twoich klientów
Spójrz na firmę z perspektywy klienta

Mózg a nieruchomości
Część 2: Jak kupuje czerwony mózg

Zaproś poszukującego na prezentację wideo na żywo
Pokaż, które nieruchomości możesz pokazać online

Ogłoszenia biur i agentów w powiadomieniach o nowych ofertach
Jak znaleźć się w e-mailach z powiadomieniami?

Ogarniamy chaos poszukiwań i telefoniczne leady dla Ciebie
Porządek w historii zainicjowanych kontaktów

Odporność psychiczna. Mało znany element przewagi
Pozbądź się błędnych przekonań

Przegląd rynku nieruchomości w Polsce
Ceny ofertowe mieszkań z rynku wtórnego – I kwartał 2020 r.

Redakcja magazynu ESTATE - Magazyn "ESTATE" tworzony jest w 100% dla profesjonalistów rynku nieruchomości przez zespół portalu Nieruchomosci-online.pl. To wiedza i inspiracje branżowe dostarczane przez doświadczonych uczestników rynku nieruchomości z zakresu marketingu, sprzedaży i negocjacji, prawa i finansów oraz rozwoju osobistego, a także analizy i komentarze do zmian wpływającym na branżę. Do pobrania bezpłatnie na www.estate.pl