Rozmowy o pieniądzach są nieodłącznym elementem pracy pośrednika nieruchomości. Ustalanie wynagrodzenia, negocjowanie prowizji czy odpowiadanie na obiekcje klientów to codzienność w tej branży. Mimo to mówienie o wartości własnej pracy wciąż bywa trudne. Czasem wystarczy jedno niepewne sformułowanie, by nieświadomie osłabić swoją pozycję w rozmowie.
W najnowszym odcinku podcastu „Start w nieruchomościach” Filip Wierzchowski rozmawia z Piotrem Buckim – ekonomistą behawioralnym, lingwistą zachowań i autorem książek Sapiens na zakupach, Fokus oraz Viral.
Rozmowa dotyczy psychologii pieniędzy, mechanizmów wpływających na postrzeganie cen oraz sposobów komunikowania wartości własnych usług. To odcinek dla pośredników, którzy chcą pewniej rozmawiać o swoim wynagrodzeniu, lepiej rozumieć reakcje klientów i skuteczniej odpowiadać na obiekcje dotyczące prowizji.
Z odcinka dowiesz się:
- dlaczego rozmowy o pieniądzach wywołują dyskomfort i jaką rolę odgrywają w tym nasze przekonania;
- czym jest punkt referencyjny i dlaczego ta sama cena dla jednej osoby może być atrakcyjna, a dla innej zbyt wysoka;
- co naprawdę może oznaczać stwierdzenie klienta „to za drogo” i jak wpływa na nie jego tożsamość;
- czym jest framing i jak sposób przedstawienia ceny, kolejność ofert czy zapis kwoty wpływają na jej odbiór;
- dlaczego używanie zdrobnień, takich jak „pieniążki” czy „fakturka”, może osłabiać postrzeganą wartość usługi;
- czym jest awersja do straty i czy w rozmowie z klientem lepiej podkreślać potencjalne korzyści, czy możliwe straty;
- jak nieświadomie przepraszamy za swoje wynagrodzenie i dlaczego nadmierne tłumaczenie ceny może działać na naszą niekorzyść;
- dlaczego po podaniu ceny nie zawsze warto natychmiast kontynuować rozmowę;
- jak wykorzystać pojęcie kosztów alternatywnych, aby pokazać klientowi konsekwencje niesprzedania nieruchomości;
- jak reagować na stwierdzenia „muszę się zastanowić” i „konkurencja zrobi to taniej”, nie sprowadzając rozmowy wyłącznie do wysokości prowizji.
Warto posłuchać, jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak klienci podejmują decyzje dotyczące pieniędzy i nauczyć się rozmawiać o wartości swojej pracy bez niepotrzebnego tłumaczenia się ze swojej stawki.
Podcast „Start w nieruchomościach” Warszawskiego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami powstaje we współpracy z portalem Nieruchomosci-online.pl.
Posłuchaj odcinka:
SPEAKER: https://tiny.pl/m-8xvf219
WSPON: https://tiny.pl/kx5vtk8z6
Magazyn ESTATE
Skupiamy uwagę na nieruchomościach

Bezpłatny e-magazyn w 100% dla pośredników
Wiedza i inspiracje do wykorzystania od ręki dostarczane przez doświadczonych uczestników rynku nieruchomości z zakresu marketingu nieruchomości, sprzedaży i negocjacji, prawa i finansów oraz rozwoju osobistego.




