Jak  budować wartość usługi w oczach klienta tak, by nie miał wątpliwości przy regulowaniu faktury? Odpowiedź uzyskasz podczas szkolenia „Techniki obrony wynagrodzenia” w ramach ogólnopolskiej trasy Agent on Tour. To wydarzenie zorganizowane wspólnie przez stowarzyszenia pośredników nieruchomości z całej Polski.

Agent On Tour to ogólnopolska trasa szkoleniowa organizowana mocą współpracy 6 stowarzyszeń zawodowych zrzeszonych pod egidą PFRN.

Co o samym projekcie mówi jego pomysłodawca i inicjator Łukasz Hetmański: – Inspiracją do stworzenia projektu „Agent on Tour” było „Roadshow” organizowane przez Nieruchomosci-online.pl & Recamp. Jedno wydarzenie, jeden temat, ci sami szkoleniowcy, wspólna i spójna komunikacja. Prosta, ale bardzo skuteczna formuła. Od momentu, kiedy dołączyłem do zarządu SPPON, zależy mi na lepszej komunikacji i zacieśnianiu więzi między wszystkimi stowarzyszeniami. W końcu wszyscy gramy do tej samej bramki. Wierzę, że prawdziwym gamechangerem dla rozwoju naszej branży są wspólne inicjatywy – takie, które łączą nie tylko wiedzę, ale i ludzi. „Agent on Tour” to dopiero początek. To pierwsza cegiełka w budowaniu silniejszej, bardziej zintegrowanej społeczności pośredników w obrocie nieruchomościami. Pomysłów jest więcej i będą sukcesywnie wdrażane – razem, z energią i pasją, bo tylko w jedności mamy realną siłę wpływu na naszą branżę.

Współorganizatorką, która projekt wspiera w organizacji i komunikacji jest Joanna Klimczyńska: – Nie od dziś wiadomo, że „współpraca popłaca” a „kto się nie rozwija, to się zwija!” Przynależąc i aktywnie działając w DOSPON, mam możliwość poznawać pośredników z całej Polski, także tych zaangażowanych w pracę społeczną w stowarzyszeniach. Ba, nie tylko poznawać, ale i z nimi współpracować! Ja z gór, Łukasz znad morza. Czy mogło być lepsze połączenie?  Idea — zorganizujmy szkolenie, które obejmie cały kraj od morza aż po góry — szybko stała się faktem! Mam nadzieję, że z tego szkolenia skorzysta jak największa liczba agentów, by pracować po prostu mądrzej. Do tego wymiana doświadczeń i nawiązanie nowych relacji — bezcenne! 

- Temat tego spotkania jest poważny i trudny. Z naszych badań wiemy, że aż 62% pośredników spotkało się z kwestionowaniem wysokości wynagrodzenia po wykonaniu usługi, a wobec 49% pośredników była podjęta próba uniknięcia zapłaty wynagrodzenia* – mówi Dominika Mikulska, B2B marketing manager Nieruchomosci-online.pl. – Sami od lat działamy nad tym, by wzmacniać wizerunek zawodu pośrednika i rozumienie usługi pośrednictwa wśród użytkowników portalu. Opieramy się na głębokim rozumieniu naszych klientów i kultywujemy ideę współpracy między różnymi podmiotami oddziaływającymi na obraz i rozwój rynku nieruchomości.  Dlatego też bez wahania przyjęliśmy zaproszenie, by stać się partnerem i patronem projektu Agent on Tour.

Szkolenie poprowadzi Krzysztof Rzepkowski, którego nikomu z naszej branży przedstawiać nie trzeba. Humanista w biznesie, człowiek od sprzedaży, negocjacji, komunikacji i budowania relacji. A przy tym konsultant i trener, który zwęża ludziom lejki, łamie schematy oraz zmienia nawyki.

Gdzie zawita Agent on Tour?

Pośrednicy z całej Polski znajdą lokalizację dla siebie!

Szczegółowe informacje i zakup biletów w wybranej lokalizacji, znajdziesz na stronie stowarzyszenia.

18.09.2025 Poznań

• organizator: Wielkopolskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami
• link do zapisów: https://www.wspon.pl/asp/agent-on-tour---techniki-obrny-prowizji---krzysztof-rzepkowski,68,artykul,1,752 

25.09.2025 Warszawa

• organizator: Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami
• link do zapisów:  https://wspon.org.pl/wydarzenie/agent-on-tour-techniki-obrony-wynagrodzenia 

02.10.2025 Wrocław 

• organizator: Dolnośląskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami i Zarządców Nieruchomościami
•  link do zapisów: https://dospon.pl/agent-on-tour-techniki-obrony-wynagrodzenia 

09.10.2025 Trójmiasto

• organizator: Stowarzyszenie Pomorskie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami 
•  link do zapisów: https://sppon.pl/szkolenia/szkolenie-09-10-2025-agent-on-tour-krzysztof-rzepkowski-techniki-obrony-wynagrodzenia

23.10.2025 Szczecin 

•  organizator: Zachodniopomorskie Stowarzyszenie Pośredników Obrotu Nieruchomościami
• link do zapisów: https://zspon.pl/2025/06/27/szkolenie-stacjonarne-agent-on-tour-techniki-obrony-wynagrodzenia-23-10-2025r 

06.11.2025 Kraków

• organizator: Małopolskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami
• link do zapisów: https://mspon.pl/kursy-i-szkolenia/bank-szkolen-i-warsztatow-komercyjnych 

Jaki jest program szkolenia "Techniki obrony prowizji"?

Szkolenie podzielone będzie na trzy części:

W pierwszej części uczestnicy zajmą się budowaniem wartości, czyli umiejętności rzeczowego i przekonującego odpowiedzenie klientowi na trzy pytania:

1. dlaczego mam skorzystać z usług pośrednika?
2. dlaczego to właśnie masz być Ty, a nie Twoja konkurencja?
3. dlaczego mam Ci za to tyle zapłacić ?

Motto, które będzie towarzyszyć w tej części, to:

„Ludzi nie interesuje CO robisz, ale DLACZEGO mają za to zapłacić”.

I dlatego akcent z CO (czyli kim jesteśmy, jak wielką sieć tworzymy i od ilu lat działamy) zostanie przesunięty na DLACZEGO: w jakich obszarach wyręczamy lub zastępujemy klienta w trakcie procesu kupna / sprzedaży nieruchomości. Przy pomocy narzędzia zwanego „30-sekundowa reklama” (Elevator pitch) nauczysz się o tej wartości przekonująco opowiadać.

Druga i trzecia część poświęcona będzie technikom obrony prowizji. W tym celu uczestnicy zostają zapoznani z autorskim modelem Krzysztofa Rzepkowskiego o tajemniczej nazwie  4Z:

• Złam schemat
• Zdobądź uwagę
• Zbuduj wartość
• Zabierz wartość

Następnie dowiedzą się, się jak odroczyć rozmowę o wynagrodzeniu i jak reagować na próby negocjowania (a często podważania) ich wynagrodzenia, zanim jeszcze spotkają się z klientem (zwykle przez telefon). W tym celu poznają kilka skutecznych i sprawdzonych narzędzi obrony ceny, takich jak „Brak uprawnień”, „Zły Szef”, „Dobry Policjant / Zły Policjant”, oraz nauczą się, jak reagować na tzw. zmylenia typu „Mamy na oku inne tańsze mieszkanie” lub „Konkurencja pobiera połowę waszego wynagrodzenia”.

Co zyskasz, uczestnicząc w szkoleniu?

• dostaniesz narzędzie do zarządzania spotkaniem w taki sposób, by temat ceny i ich wynagrodzenia nie zdominował rozmowy;
• dowiesz się, jak i kiedy wprowadzać temat prowizji oraz jak ją argumentować;
• nauczysz się sprzedaży wartości w miejsce typowej argumentacji;
• poznasz wszystkie BATNA swoich klientów i nauczysz się im przeciwdziałać;
• otrzymasz kilka skutecznych i sprawdzonych narzędzi obrony ceny.

Nie przegap wydarzenia, które łączy wiedzę i praktykę w najlepszym wydaniu!

*Badanie wyzwań zawodu wśród pośredników wykonane przez Nieruchomosci-online.pl metodą CAWI na klientach portalu w sierpniu 2024 r. (próba ogólnopolska, n=471, pytanie wielokrotnego wyboru).

Zespół Nieruchomosci-online.pl - Nieruchomosci-online.pl to portal ogłoszeniowy z największą liczbą ofert nieruchomości z całej Polski – w największych miastach i w mniejszych gminach. To tu szybko i wygodnie znajdziesz mieszkanie, dom lub działkę, które będą dopasowane do Twoich potrzeb i możliwości finansowych, przy całkowitym braku reklam. Tu zyskasz pełny obraz rynku, a w podjęciu trafnej decyzji pomogą Ci najdokładniej zaprezentowane nieruchomości i kompleksowa baza wiedzy. Portal plasuje się na najwyższych pozycjach w wyszukiwarce Google. Dzięki temu odwiedza go ok. 3 mln poszukujących miesięcznie.